[ Original Message ]
몰입의방을 오랜만에 사용하려고 꺼냈는데
잠긴채로 꺼져있습니다.
아마도 배터리가 방전된것같습니다.
배터리 교환을 위해선 일단 열어야 하는데
이거 방법이 없을까요?
그냥 버리기엔 너무 아깝네요.
안녕하세요 고객님.
배터리가 방전되어 제품이 열리지 않는 문제를 겪고 계시는군요.
많이 곤란하셨을 텐데, 문의 주셔서 감사합니다.
먼저 아래 안내드리는 해결 방법을 시도해 보시길 바랍니다.
[해결방법]
1) 함께 동봉해 드린 USB 케이블 선을 제품 전자판 오른쪽에 위치한 구멍에 연결해 주세요.
2) USB 케이블은 노트북이 아닌 콘센트에 연결해 주셔야 합니다.
3) 양 버튼을 3초간 꾹 눌러주세요.
위 내용을 시도해 보셨는데도 제품이 열리지 않는다면 아래 고객센터로 연락 부탁드립니다.
보다 빠른 대응 도와드리겠습니다.
070-8144-2194
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